Tra cứu tình trạng giao hàng bằng Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Như các bạn đã biết, Printub đang sử dụng dịch vụ giao hàng của đối tác Giao hàng tiết kiệm (GHTK). Khi sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng hóa của bên thứ 3, nhiều seller còn chưa nắm được cách tra cứu tình trạng giao hàng trên nền tảng GHTK. 

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách tra cứu tình trạng giao hàng gồm 5 bước đơn giản sau:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại Printub.com/login. Trong trang quản lý cá nhân (Dashboard), vào phần “Đơn đặt hàng”.Phần “Danh sách đơn hàng” cung cấp cho bạn các thông tin cơ bản như: Số điện thoại khách hàng, Ngày đặt hàng, Loại sản phẩm, Giá bán+ship/Tiền lời và Trạng thái đơn hàng.

Giao diện phần ‘Danh sách đơn hàng’ trên Printub

Trong cột “Trạng thái”, các đơn có mã màu xanh là đơn hàng đã được giao cho GHTK để vận chuyển đến khách hàng. Bạn cần sử dụng mã này để tra cứu tình trạng giao hàng.

Bước 2: Click vào mã vận chuyển để copy. Hệ thống sẽ thông báo đã copy mã.

Copy mã vận chuyển

Bước 3: Truy cập website GHTK tại https://giaohangtietkiem.vn/ và chọn “Tra cứu đơn hàng”.

Truy cập phần Tra cứu đơn hàng trên GHTK

Bước 4: Trong cửa sổ “Tra cứu vận đơn”, dán mã vận đơn đã copy ở trên và chọn “Tìm đơn”.

Tra cứu vận đơn

Bước 5: Theo dõi tình trạng giao hàng. Có 2 phần bạn cần quan tâm:

  • Thông tin vận đơn: Bao gồm thông tin khách hàng, thông tin người gửi, thông tin đơn hàng và trạng thái đơn hàng.
  • Logs: Lịch sử tình trạng giao hàng chi tiết kèm thời gian cụ thể.

Bạn sẽ dùng những thông tin này để theo dõi tình trạng di chuyển của đơn hàng và thông báo cho khách hàng nếu cần thiết.

Hy vọng qua bài hướng dẫn này bạn đã nắm được thao tác tra cứu đơn hàng trên GHTK để hỗ trợ quá trình bán hàng trực tuyến hiệu quả. Chúc bạn thao tác thành công.

Bài viết này hữu ích không?

Những bài viết liên quan